電気硝子建材e-shopに寄せられるご質問の中から、よくあるご質問をご紹介します。
FAXでも可能ですが、前もってお電話して下さい。
お電話でのご注文は受け付けておりません。FAX・メール・インターネットでのご注文となっています。
お電話、FAX、又はメールにてお問い合わせ下さい。
特に設けておりません。通常通りご注文下さい。
ご希望があればお伺い致します。
基本的には会員値引きのみです。
お電話にてご連絡下さい。
不要です。
お買い物が途中だった場合は、お手数ですがいったんログアウトし再度ログインしてから、カゴの中身をご確認ください。
【注文確定】のボタンを押された後、データ送信中にフリーズした場合は、カゴの中身が空の状態になっていればご注文は完了しております。【自動返信メール】（ご注文内容の確認メール）の到着をお待ちください。
この場合、【マイアカウント】よりログイン後、ご注文ステータスより【最新のご注文内容】にも反映されていますので、あわせてご確認ください。
当サイトではお買い物や会員登録などの際に入力していただくお客さまの情報を守るために「SSL」という暗号化通信に対応しております。「SSL」とはインターネット上の情報を暗号化して通信するシステムです。「SSL」の利用が有効に設定されていることをご確認の上、ご利用ください。
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ご注文後のお支払方法の変更については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
商品の出荷後、ご不在等の理由によりお届けできなかった場合、商品を返品処理させて頂く場合がございますのでご了承ください。
返金は返品商品が到着後約2週間かかります。なお、郵便局の払出証書での返金となります。
ご注文時、備考欄にご記入下さい。
ご注文時、備考欄にご記入下さい。
お振込み手数料はお客様御負担でお願い致します。
通常2〜21営業日でお届けしておりますが、在庫状況などの事情によりお届けが大幅に遅れる可能性がございます。その際は、メール・お電話にてご連絡させて頂きますが、メールアドレスの入力ミスなどによりお客様へのご連絡がとれない場合がございますので、当方からの連絡がない場合はお問い合わせ下さい。
お客様の「マイアカウント」でお届け先が複数設定できます。住所以外にもお届け指定日など設定できますのでご利用下さい。
発送作業が始まっていない注文については変更はすることが出来ます。お届け先の変更するには、まず「マイアカウント」からお手続きをしてください。
商品到着より３日以内にご連絡下さい。
「午前」、「午後」の区分での時間帯指定が可能です。
施工も行っています。別途お問い合わせ下さい。
ガラスブロックのサイズと列段をご連絡下さい。別途御見積いたします。
メール又はお電話等でご請求下さい。
1キロ当り約40〜50個程度となります。大きさにかなり差がありますので、この範囲に入らない場合もございます。
ガラスブロックのサイズと種類、列段をお知らせ下さい。
